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“恪守品质,无问西东”——专访遵义尚客优酒店业主

  “好山好水福地,好酒好茶遵义”,贵州遵义,以历史会议、山水名胜和醇香美酒享誉全国,在文旅行业越来越火爆的当下,贵州旅游市场如火如荼,让遵义这个“首批国家历史文化名城”也再度成为颇有名气的旅游目的地。
  “酒店经常满房,周末节假日都要提前预定”,受市场环境影响,遵义酒店住宿行业迎来广阔空间,这让当地一家尚客优酒店的业主谭安义感到非常高兴。
  不甘平凡,走上创业之路
  正当中年的谭安义,有着非常乐观的心态,像大多数中年人那样,沉稳、干练。与他交谈时,随和、平易近人的态度,让人觉得毫无距离感,也正因此,他在生活和工作中广结人缘。这种与生俱来的信任,成为他在创业过程中左右逢源、总是抓准社会趋势拐点的无形助力。
  不甘于平淡的生活,他从年轻时就向往充满挑战的多彩人生,对于创业充满激情。作为土生土长的遵义本地人,他对于当地市场特点、消费水平及地域优势等创业环境非常熟悉,在谈到自己丰富的创业经历时,依然感慨万千……
  在他决定开启创业生涯时,移动通信技术正飞速发展,人们对手机功能的需求日益提高,智能手机很快成为大众消费品,如同水和电一样,成为人们工作生活中不可缺少的一部分,在“全民购机”浪潮中,谭安义看准这一庞大市场机遇,毅然决定投身手机代理行业。拿到各大品牌的代理权后,迅速开设了数家手机经销店,从2011年开始,智能手机市场飞速发展,他和合作伙伴也在这个时期赚到了第一桶金。
  但近两年,4G红利释放殆尽、产品同质化严重等因素的多重作用下,中国手机市场出货量在2017年出现了双位数跌幅,消费者换机需求走弱,线下经销商渠道受到前所未有的冲击,三四线市场一度出现了“关店潮”。此时,谭安义也开始意识到,经销代理的商业模式,受上流厂商的定价限制、库存压货等因素影响,利润被层层剥分,收益走低的趋势让他开始寻找其他生意门路。
  寻求转型,开启酒店事业梦
  近年,全域旅游、文旅融合等国家政策的支持下,全民旅游热潮长兴不衰,尤其是山水风光如梦如画、民族风情多姿多彩、民俗文化古色古香的贵州省,近两年更是以“井喷式”的增长速度,位列全国旅游人数增量第一。这样的大环境,让谭安义这样具有敏锐商业嗅觉的投资人,看到了事业新机遇——开酒店!
  遵义,湘江河穿城而过,河西岸是遵义老城的所在,几乎所有与遵义会议有关的建筑都集中在这里,大批游客慕名前来;而在河的东岸,由三条主要道路交汇的丁字口,是遵义较为繁华的市中心,游客和商旅客人过夜住宿多集中于此。
  谭安义将目光锁定在湘江河东岸、位于遵义火车站和高铁站中间、由东进入遵义必经的326国道出入口的位置,同时也是遵义全力兴建的新区中心,不仅能在旅游旺季收获大流量游客,也能坐收商旅人群带来的旺盛住宿需求。
  选定物业位置之后,接下来做什么样的酒店,成为最关键的一步。
  作为以往并没有酒店从业经验的行业新人,谭安义首先做了充分的市场研究。目前文旅市场火爆,仅在遵义,大大小小的酒店就数不胜数,有单体酒店,有连锁加盟。相比之下,单体酒店的标准参差不一,住宿品质良莠不齐,而知名连锁酒店统一的标准、实惠的价格、大规模的布局,更易让人信赖。考虑到这里,谭安义认为,在目前的市场环境下,做酒店,必须要做连锁品牌!
  选定品牌,雷厉风行
  拿定主意后,他便开始在网上搜索连锁酒店加盟信息,经过多方面对比,最终,尚客优灵活的投资规模、年轻时尚的品牌形象、优惠的加盟费用等优势吸引了他,在谈到加盟优势时,谭安义如数家珍:
  “首先,尚客优这个品牌是专门针对三四线城市的,与遵义的市场相契合。其次,尚客优有非常灵活的酒店政策,对于客房数量的限制比较小,而且酒店的设计风格年轻时尚,很受年轻人欢迎。另外,尚客优配备的物资都是大品牌,质量有保障,通过集团集中采购,价格也很有优势。整体而言,尚客优的性价比非常高!”
  与投资顾问详细沟通后,谭安义很快便决定签约尚客优,随即,工程团队和筹建团队便快速入驻,开始了大刀阔斧的空间改造和工程施工。
  就物业项目而言,谭安义租赁的物业非常有优势——房间面积大、楼层高、明亮开阔,但也有缺陷——没有单独的大堂门面,位置比较隐蔽,不易被客人发现。
  经过实地考察,尚客优团队给出了专业建议,即在楼体顶部安装酒店招牌,并在一楼租赁一间临街商铺,打造为酒店大堂。一来可以通过醒目的招牌吸引更多品牌忠实顾客,二来可以提升门店在当地的影响力。
  谭安义采纳了这个建议,并严格按照品牌标准,在寝具布草、空气净化、隔音效果和装修设计等方面将“美美睡”的要求全部落地。在尚客优原筹建总监邬梦涛的实地指导下,仅用短短数月,酒店前期筹建工作全部完成,谭安义对筹建团队评价到:“高效、负责、顺利、态度好、经验足。”“筹建工作比较繁杂,但是沟通非常顺利,遇到的所有问题都能及时高效得到回复,对我这样的酒店新人来说帮助非常大。”
  初尝成功,酒店事业大有可为
  2018年6月,谭安义的“尚客优酒店遵义新蒲新区美的城店”顺利开业。谈到目前酒店经营业绩,谭安义非常满意,“酒店开业一年以来,不论淡旺季,基本都是满房状态,周末节假日更需要提前预订才能入住,远远超出了我的预期”。
  超标准的品牌输出、稳定的业绩表现,让谭安义对未来的酒店事业充满信心。2019年3月,他决定继续加大在酒店上的投资,在原来客房的基础上,又租赁了半层物业,客房数量增加一半。面对机遇,谭安义从不犹豫,他认为,社会发展日新月异,机遇也往往都是转瞬即逝,一旦选定了自己的目标,就要快速出手。
  从创业初期薄利、短利的手机代理“生意”,到现在用心经营的酒店“事业”,谭安义实际代表了目前众多商人寻求转型的状态:社会的快速变革,催生商业模式不断迭代转型,具有持续红利的事业,才能经受得住市场环境的更新变化,在经年累月中,不仅收获物质利益,更能从中实现自我价值。
  “恪守品质,无问西东”,正是谭安义一直所坚守的事业本质,也正因有他这样的酒店人的辛勤耕耘,才能有标准化的品牌执行、品质化的产品落地,使西南酒店行业由当年发展不规范、品质参差不齐的“野蛮市场”,变成现在连锁化、标准化、品质化程度皆高的“成熟赛道”。

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