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住个酒店真闹心 半夜上门要停车费
一般来说,不少酒店会对住宿客人提供免费停车的优惠,即便是收费,也是离开的时候按时计费。不过,徐女士5月21日晚入住城区一家酒店,却因为停车一事闹了心。
深夜11点多,徐女士正在洗澡冲凉,门外响起了急促的敲门声。她赶紧收拾好了去开门,结果门外站着两名保安,开口就要停车费。
徐女士纳闷儿了,自己的车就停在酒店内部停车场,咋还大半夜上门要停车费呢?酒店保安则表示,酒店只提供两个小时的免费停车优惠,如果要停车过夜,则需要缴纳15元停车费。
深夜上门索要停车费,打扰了徐女士洗澡,房间里还有婴儿需要休息,这让徐女士觉得很窝火,声称退房离开时再交,但两名保安则非要收到钱才离开。双方为此争执不休,徐女士一气之下报了警。
巡逻一大队民警到场后,对双方进行了调解,最终说好退房时一并缴纳停车费。(绵阳广播电视台全媒体记者:费帅 通讯员:薛梅 杨瑞 )
小直说:酒店以服务至上,停车要收费可以提前告知,或者选择合适的时间和方式收取,半夜三更上门索要,确实让人闹心。

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